【導(dǎo)讀】為了進(jìn)一步提高德國耶拿亞太地區(qū)整體的專業(yè)水平，提升用戶服務(wù)的滿意度，德國耶拿亞太區(qū)打破“輸出培訓(xùn)”（派人去德國總部接受培訓(xùn)）的傳統(tǒng)，本年度特采用“引入培訓(xùn)”（邀請德國總部的產(chǎn)品經(jīng)理和應(yīng)用專家團(tuán)隊來華進(jìn)行培訓(xùn)）。此次共有來自APAC大中華區(qū)、泰國、韓國的三十多名產(chǎn)品經(jīng)理、應(yīng)用工程師和銷售代表參加，是有史以來APAC接受總部培訓(xùn)覆蓋度最廣的一次培訓(xùn)。
6月17-21日，德國耶拿大中華區(qū)市場部特邀請德國耶拿總部三位重磅講師：Maximilian Schüssler（ICP-MS產(chǎn)品經(jīng)理）、Sebastian Fa?bender（ICP-MS應(yīng)用專員）和Bernd Bletzinger（TOC產(chǎn)品經(jīng)理）來華對耶拿APAC團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)。會議伊始，德國耶拿分析儀器有限公司亞太及大中華區(qū)副總裁陳亮先生撥冗出席并向團(tuán)隊致以熱烈的歡迎，同時期望通過培訓(xùn)耶拿APAC團(tuán)隊能進(jìn)一步精進(jìn)專業(yè)水平，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本次培訓(xùn)由市場部總監(jiān)楊佳霖先生、市場部應(yīng)用技術(shù)支持經(jīng)理王越慜女士主持會議，由ICP-MS產(chǎn)品經(jīng)理朱晨華和TOC應(yīng)用支持陳瑛娜全程翻譯。
亞太及大中華區(qū)副總裁陳亮先生致歡迎辭
此次培訓(xùn)聚焦耶拿的兩款重磅產(chǎn)品ICP-MS和TOC分析儀，圍繞其主要特點(diǎn)、模型概述、典型應(yīng)用、用戶需求等多個角度進(jìn)行詳細(xì)的介紹及剖析。整體培訓(xùn)高密度、高強(qiáng)度輸出，同時注重實際應(yīng)用，設(shè)置了很多互動、討論環(huán)節(jié)，理論與實際充分結(jié)合起來，多個部門從不同的角度出發(fā)，使得培訓(xùn)達(dá)到前所未有的深度。
本次培訓(xùn)還針對應(yīng)用工程師設(shè)置了實操課程和小組式互動學(xué)習(xí)。通過兩天高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)的7名工程師對ICP-MS的特殊功能及干擾消除方法有了進(jìn)一步的認(rèn)識，同時在共同的探討和碰撞下，共同分析、預(yù)判和應(yīng)對復(fù)雜樣品分析，挑戰(zhàn)了鈮基鉭基樣品、納米顆粒樣品等分析，對提升實驗室工作效率和質(zhì)量有很大幫助。同時，樣品處理和數(shù)據(jù)分析技能的提升，為確保實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性奠定了基礎(chǔ)，為實驗室的日常工作的專業(yè)有素提供了有力保障。
在培訓(xùn)間隙，TOC產(chǎn)品經(jīng)理Bernd 和市場部產(chǎn)品及解決方案總監(jiān)Marc Diener拜訪了華誼集團(tuán)上海氯堿廠和同濟(jì)大學(xué)環(huán)境學(xué)院與用戶深入了解，聽取了用戶反饋，了解了用戶的使用場景和應(yīng)用需求，同時針對用戶提出的建議總部也在回去后給出了解決方案和下一步的計劃，此次拜訪非常有意義。
為期五天的APAC產(chǎn)品培訓(xùn)，內(nèi)容干貨滿滿，令人備受鼓舞，為更好地服務(wù)客戶注入強(qiáng)大的技術(shù)動力。今后，我們將繼續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，助力公司在亞太市場的持續(xù)擴(kuò)張，助力亞太地區(qū)銷售業(yè)績的不竭增長。切實履行耶拿團(tuán)隊“真品質(zhì)?臻服務(wù)”的工作目標(biāo)！
